Rujukan Laman

Terma dan Syarat xsbd untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengikat setiap akaun yang dibuka di xsbd, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran TempatanSokongan Langsung
xsbd Terma dan Syarat xsbd untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan xsbd

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di xsbd.pro untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan terma dan syarat anda, tersedia pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan memberikan respons berkaitan terma polisi dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di xsbd.pro untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap fasal terma, termasuk prosedur aduan dan permohonan pindaan akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana xsbd Menguruskan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, di mana…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda di xsbd dilindungi menggunakan penyulitan SSL, memastikan data anda selamat semasa setiap sesi log masuk dan pengeluaran wang.

Polisi Kuki

xsbd menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun xsbd anda — termasuk kemaskini maklumat peribadi, pertukaran kata laluan, dan permohonan penutupan akaun melalui halaman tetapan anda.

Permohonan Pindaan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami memastikan keselamatan semua pengguna. Dokumen yang diperlukan boleh dimuat naik terus melalui portal akaun xsbd dengan mudah dan selamat.

Soalan Lazim Mengenai Terma xsbd

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap diajukan berkenaan terma dan syarat xsbd. Jika anda memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di xsbd.pro. Sebarang penggunaan perkhidmatan kami selepas itu menandakan anda telah membaca dan bersetuju dengan semua fasal yang dinyatakan.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di halaman ini dan mungkin menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen terma untuk rujukan anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini. Kaedah pembayaran tempatan ini diproses mengikut prosedur keselamatan dan pematuhan yang ditetapkan oleh xsbd.

Anda boleh memuat turun atau mencetak halaman terma ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan format khusus atas sebab aksesibiliti, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu.

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan xsbd. Permohonan akan disemak dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan.

xsbd berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau Pusat Bantuan di xsbd.pro. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan jawapan diberikan dalam tempoh yang munasabah.